门诊挂号须知

1、门诊时间：

上午：7：45-11:30，下午1:30-5：30

2、挂号种类及金额（包括诊疗费）

  普通门诊      12元

  副主任医师     22元

  主任医师      35元

注：以上三种门诊的诊疗费医保统筹报销6元，其余个人支付。

3、患者首次挂号请携带身份证等有效证件，填写病历，办理就诊卡。

4、各科门诊患者就诊顺序按挂号单上就诊号排队就诊。

门诊就医流程

中医门诊就诊须知

1、就诊前请将与本次就诊相关的诊疗资料带齐全，如在我院或其他医院诊疗的病历以及各种检查报告单或影像资料、出院小结、体检报告等，以便医生全面知晓您的病情。

2、就诊当日尽量避免进食致舌面着色的食物，以免影响医生查看舌苔舌质。

3、如准备做检查的患者，请尽量空腹就诊，以方便进一步检查。

4、接受脉诊前需静坐15分钟以上。

5、在向医生描述症状时，请按症状发生的时间顺序进行详细描述，以方便医生能全面掌握您的信息。

6、主动告知医生您过去的病史以及药物、食物、花粉过敏史，以及特殊的生活习惯如嗜烟、嗜酒等。

7、中医诊疗环境不宜喧闹，请不要大声接听手机或边打手机边看病。

8、请管带好小孩，防止走失或意外。

9、请留心“医托”，防止上当受骗，及时向医院门诊服务中心反映。

10、如对医院就诊流程以及门诊各科室方位不清楚者，请至门诊大厅服务台进行咨询，我们将竭诚为您服务。

二、如何检查

1、门诊检查地点一览表

2、取报告流程

取报告时间：请按回执单提示时间取报告

取报告地点：

1、检验报告：凭就诊卡或取报告回执单领取（门诊服务中心、门诊二楼自助报告机）；凭取报告回执单到门诊服务大厅领取

2、病理报告：胃肠镜活检病理报告凭身份证或取报告回执单至门诊服务中心领取；细胞穿刺、组织病检凭身份证或取报告回执单至病理科领取

3、X片、CT、MRI报告：凭身份证至影像科取报告

3、门诊检查注意事项

（1）血、尿、便三大常规：是了解身体基本生理、病理状态的基本手段，为临床提供依据，对协助诊断、观察病情制定防治措施等具有重要作用。

血常规：由工作人员采静脉血，请您配合。

尿常规：采集时用清洁容器随时留取新鲜晨尿液20—50ml，注意不与大便相混。

大便常规：用盒子留取一点点。

（2）生化、血型、甲乙丙肝检测，宜在清晨空腹时由工作人员采静脉血，请您配合。

（3）心电图：了解心脏的功能，为临床治疗提供参考。请您检查前避免参加剧烈的活动，检查时平卧，身心放松，听从医生、护士的安排，配合检查。

（4）X光：在放射科进行，拍胸片时，请脱去金属拉链、纽扣及较厚的衣服，取下胸部的膏药、敷料、项链与一切体外物体，听从医生的指导。

（5）B超：了解肝脏、胆囊、胰腺、肾脏、膀胱等的情况。检查前须禁食十二小时，胆囊、胰腺检查前日晚餐摄无油饮食，胰腺检查前二天少食胀气食品，如牛奶、豆浆等。当日检查前禁止吸烟，避免胃肠胀气，影响检查结果。膀胱、前列腺检查前2—3小时内不排尿，保持膀胱充盈，以确保检查结果的准确性。

三、门诊便民服务及导医服务

（一）无假日门诊，全年为病员服务。实行首问首诊负责制。

（二）医院工作人员拒收“红包”和药品回扣，谢绝病员家属宴请。

（三）公布医院主要服务项目价格、常用药品、材料价格和常见手术收费标准。向病员提供电脑触摸屏咨询服务，向住院病员提供费用清单，让病员明明白白消费。

（四）对老年、孕妇、残疾等行动不便的门诊病人实行“四代”（代挂号、代缴费、代取药、代为办理手续），送至诊室。

（五）门诊大厅免费向病员提供健康教育处方、医院指南。

（六）门诊大厅免费出借轮椅、推车，免费提供开水、一次性纸杯，免费借用老花镜，免费提供针线、笔、纸。病房，病区提供热水瓶，免费供应开水。

（七）急诊病员一般10分钟内开始处置，院内急会诊15分钟内到位，留观病人需要住院者应在72小时内收住院。择期手术的病人原则上术前住院时间≤72小时。

（八）各种检查报告单按规定及时发放，大型设备检查项目自受理检查申请到出具检查结果时间≤48小时；检验、心电图、超声、影像常规检查项目自检查结束到出具结果时间≤30分钟。

（九）凡在门诊就诊的病员需代煎中药者凭处方（注明“代煎”字样）在药品咨询窗口登记，享受代煎服务。

（十）社区服务科除开设家庭病房外，对行动不便的病人上门看病、检查（体检、化验、心电图等）、打针、输液、换药等，送医送药上门。联系电话：86611860。

（十一）救护车免费接海陵区范围内的病员住我院治疗，救护车接送海陵区以外病员时适当收取费用。联系电话：86611120。

（十二）尊重患者的知情同意和选择权。疾病的诊断、治疗、用药、风险、预后、费用，与疾病相关的注意事项等充分告知。